1995年初，企业装配在制品流失严重，从外面发现整箱工厂在制品，只要装上腿套，做一下矫正即可拿到市面去买。
工厂对此事件非常震惊，要求中方管理团队拿出杜绝的根治措施。
杨工场长要求行政部拿出切身可行性措施，负责保安与工厂安全的主管杨辉提出了两条措施：一是在员工上下班出入通道设立检查点，用点子扫描仪检查，就像机场安全检查那样定点检查；二是再工厂设立瞭望塔，能够观察辐射到工厂周围；三是安排保安在厂内定点巡查。
王冠上次与老郑到王厂长那里去后，也过一两个月抽空前去拜访，联络感情，汇报工作，针对自己在一线发现问题，涉及到工厂政策性问题，也给王厂长提参考建议。
“王冠，你来的正好，我准备让老郑教你来坐坐，刚好你来了”，见到王冠他们，王厂长打过招呼，示意坐下，老郑像熟人一样，给他们倒茶水，招呼完毕就到厨房准备饭菜了。
“王冠告诉你一个好消息，你上次提到的建议工厂已经采纳了。”
“工厂同意在工资结构中增加绩效奖金了？”
“是的，开始工厂认为会增加大约10%的工资成本，还有顾虑，但对你们提出员工效率即每个工序的标准定额可以提高10%的建议，通过财务测算分析后，觉得工资成本的比率还保持在可控的产值比率之内就决定了”。
王冠说：“那这样对员工的激励就落地实处了，既有年中、年终的薪酬调整，还有月度的绩效激励，一线管理也方便，短期与长期相结合，员工的潜力还会发挥得好一点。”
“你别高兴的太早了，本来公司计划3月份开始实施，但出现这次严重盗窃事件，直接损失不少，工厂暂缓实施了。”
“预计什么时候？”王冠问道。
“要看我们防盗实施效果?”
王冠问道；“那下一步车间如何？”
“你有好的建议吗？”
“有一点，但不成熟？”他说。
“说出来听听？”王厂长鼓励王冠不必顾虑。
“王冠，你说说吧，又不是第一次到厂长这里。”老郑从厨房出来，接住话茬，给王冠打气鼓励。
王冠看着大家期待的眼神，沉思一会，解释说，问题出现的关键环节在装配，而装配又是产成品的最后工序，加强对装配在制品的数量过程管理，数据控制就能控制在产品流程。
“这个思路好，我让二部考虑，在装配过程考虑落实具体措施，”王厂长说完又补充问到：“老郑，好好准备几个菜，我们好好为这个点子庆祝一下”。
席间，老郑告诉王厂长，王冠回家带来老家的汾酒，让他品尝一下家乡的特色，王厂长一听是自己老家的特产，美美的喝了一大杯，若有所思说道：“酒是故乡浓，人还是故乡亲呐”。
上班后，二部部长安排，各课装配每天下班前一小时盘点，不能出现差错，数量与实物对不上要找到原因为止，否则加班继续查因，不支付加班费，更严格的提出，如果一月当中被抽查累计出现三次差错，课长降级，班长降职。
为了落实这项工作，戴课长为装配工序的负责人选煞费苦心，颇费周折。
现有班长中，一共有五人，其中圈焊接班长来自四川一位女孩，初中文化程度，工厂工作已满三年，焊接技术精湛、管理员工强势泼辣；
调校工序班长来自东北，大学文化程度，和王冠一同入职；
作为课长助理的班长来自湖北，大学文化程度，工作经验已有四年，各工序的技能都熟悉，就是为人谨慎，做事没有主见。
现任班长来自湖北，是这个企业的元老，从工厂初建到现在，操作技术无人所及，小学文化程度。
课长征求前三位意见，都表示不是自己的特长，课长想让王助理担当这个重任，王助理以身体不佳，对数据管理不敏感为由推辞。
这样一来，课长只有把希望寄托在王冠身上了。
戴课长将王冠单独调到办公室，推心置腹聊天讲到，退工序刚刚步入正轨，其它两项工作也初见效果，他真不好意思再提要求，让王冠再去装配辛苦，但现在没有合适的人选，希望王冠能担负此项工作。
王冠心里清楚，经过退工序整治、加薪风波等事件经历，陶课长已经了解自己能力，喜欢他的做人坦诚、直率的秉性，做事踏实，理性思考的习惯，还有就是自己做事干练的魄力。
从王冠自己的角度也明白，自己去了找好了可能在代课长心中的分量会占主导地位，晋升的机会也有盼头，但做不好就会失去信任、失去以后的机会。
‘伸头可能挨刀，缩头也会挨刀，不如孤注一掷，也许会干出一片艳阳天。’王冠做了最好的设想，最坏的打算。
当课长征求他意见，“既然课长看重我，那我愿意与您共担职责”，王冠答应很爽快，见王冠应允，课长感慨说道：“遇到大事，才知谁可以同苦了”。
我满口答应，课长很也很高兴。
过来三天，课长开管理人员会议，宣布人事调整：
原装配班长调离学习，从圈工序开始、依次是，圈焊接、鼻梁焊接、腿切削、眼镜架调校；
王班长除作为课长生产计划执行助理外，兼任退工序班长；
王冠作为课长事务管理助理，负责办公室日常管理及部门项目推进执行，兼任装配工序班长；
他们在当天进行了工作交接以后，第二天各到新岗位上任。
到了新的工序之后，首先从了解人员入手，做到知人善任，从管理人员入手，建立数据管理台账。
他对人员的特长与不足做了分析：
三星组长，姓胡，山东人女孩，初中毕业，进工厂五年，装配技能熟练，管理人员有方，但有点任性；二星组长，姓周，陕西周至女孩，初中毕业，进厂三年，技能全面，为人忠厚，但有时生气半天不说话，不管是谁都不搭理；二星组长，姓黄，江西男孩，初中毕业，进厂二年，技能精湛，劳动效率高，不愿得罪人。
了解了他们的性格特长，王冠扬长避短，发挥特长，对其工作做了调整，胡组长负责日进度作业计划品种安排，周组长负责组织人员按小组分配品种数量，黄组长负责质量检测与操作作业手法技能培训与作业示范，他亲自负责数据每日盘点组织与核对，外部工作协调，工序内部当好政委角色，处理与协调员工内部纠纷与矛盾冲突。
分工之后，他按每天上道工序送的产品品名、型号，作好入在制品库、成品库、现场在制品、等项明细台账表格，让工序签收员对每笔发生的入库在制品、入库成品做登记，这样到了下午四点盘点前，统计出进项数量、入库成品数量，两者之差加上前日在制品库存量就是当日的在制品存量，这个数字与实物能够吻合就说明当天没有物品丢失，否则就需重新核对，直到吻合为止。
起先，没有经验，大家采用通常的做法：将品名分开堆放，人员合理分成小组，实行小组包干，然后一枚一枚的逐一点数，形成各组数量，再将各组数量相加，数字相加得到总数，再与台账统计得出的数据相比，数字吻合就收工，数据不吻合还得反复核对，往往反反复复，常常需要延点1个小时才能完成。
随后，摸索出经验，让员工将在制品按小组回放库房时，各自进行梳理标识，整盒不用标记，不满整盒标识品名数量，这样各组在统计时，检查整盒是否装满，不满整合从零散盒中填充，最后统计整盒、零盒数量就可得出总体数量，这样使得统计便利、点数效率明显提高，准确率也有了保障，他们每天用四十分钟就可以完成盘点任务，剩余的时间让大家分享在盘点得到既快又准好点子，总结规律，提高效率。
他们的盘点速度快，二部派人抽查，每次准确率均是100%，得到二部特别嘉奖。
二部借此成立作业效率改善小组，王冠被点名为兼职组长，配备两名兼职文员，围绕生产计划开展工作，定期开展活动，拟定项目工作计划，实施有关作业效率的改善，对于有效果的项目总结经验，在整个部门推广。
王冠的做法，给课长露了脸，他在课内的威信得到进一步加强，其影响力在部门当中也有了一定基础。
工厂在二部通过实施一个季度后，通过抽查，觉得各部门的数据管理有了一定基础，差错率控制在可以接受范围，而且能分析出原因，为了减少加班，就取消了每天盘点的做法。
年底，戴课长抛弃先来后到之先例，申报提升王冠为四圈级班长，经二部审核，工厂批准，王冠任命为四圈级班长。
一个月后，戴课长通知王冠，他将被调到新厂生产运行筹备小组，负责装配车间的筹建工作，直接归王厂长领导。
让他更为欣喜的是，在员工工资构成中，增加员工绩效奖金部分，考评的方案也开始实施了。